Theo đó, để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính về hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Sở Lao động, Thương binh và Xã hội khẩn trương xây dựng và trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, cập nhật các quy định thủ tục hành chính hỗ trợ người lao động, người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 tại Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg (trên cơ sở Quyết định công bố thủ tục hành chính của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội) để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính. 

Đồng thời, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội, Bảo hiểm xã hội tỉnh, UBND huyện, thị xã, thành phố thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Riêng UBND huyện, thị xã, thành phố đẩy mạnh việc chứng thực và sử dụng bản sao điện tử từ bản chính; chấn chỉnh kịp thời, kiên quyết không để xảy ra tình trạng yêu cầu nộp bổ sung hồ sơ giấy đối với hồ sơ trực tuyến đã được gửi và ký số của người sử dụng lao động, của cơ quan Bảo hiểm xã hội.  Xử lý kịp thời và công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm những cán bộ, công chức thuộc quyền quản lý có các hành vi chậm trễ, nhũng nhiễu, tiêu cực, tự yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định pháp luật gây khó khăn, phiền hà trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức. 

Sở Lao động, Thương binh và Xã hội phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông rà soát nâng cấp (nếu có) và hoàn thiện Cổng Dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh để bảo đảm việc quản lý, vận hành theo dõi quá trình giải quyết thủ tục hành chính, cũng như tạo thuận lợi trong việc thao tác, xử lý nghiệp vụ của cán bộ, công chức thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Sở Thông tin và Truyền thông giúp UBND tỉnh phối hợp với Văn phòng Chính phủ thực hiện tích hợp, chia sẻ, đồng bộ các thông tin, dữ liệu trong giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia với Cổng Dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh./.

• THÀNH PHỐ CHÂU ĐỐC CHÚ TRỌNG CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH  (18/04/2023)
• Tập huấn khai thác, sử dụng thử nghiệm Hệ thống số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính  (25/03/2023)
• Châu Đốc tập trung giải ngân vốn đầu tư công  (03/01/2023)
• Khởi công dự án Trung tâm Thương mại đặc sản vùng miền Việt Nam- Du lịch- Nông nghiệp  (31/12/2022)
• Triển khai thực hiện Chỉ thị số 23/CT-TTg ngày 02/9/2021 của Thủ tướng Chính phủ  (16/03/2022)
• An Giang tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính giai đoạn 2021 – 2030  (31/12/2021)
• Nhiều kết quả trong cải cách hành chính năm 2021  (27/12/2021)
• Châu Đốc: Năm 2021 công tác cải cách hành chính của thành phố được triển khai đồng bộ, bám sát nhiệm vụ trọng tâm trong điều kiện phòng chống dịch Covid-19.  (10/12/2021)
• An Giang: Tạm ngưng tiếp nhận trực tiếp hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công kể từ ngày 12/7/2021 đến khi có thông báo mới  (11/07/2021)
• Thi đua kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế “một cửa liên thông”  (16/06/2021)